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仲間の笑顔のために全力を尽くせる○○○グループ社員になります!
2007-09-30 Sun 16:16
2回目の三泊四日、昨日終えて大阪に帰ってきた。
と思ったらすぐに着替えてミナミへ。
ネイルして、梅田へ。
そしてコンパ。


疲れた・・・




コンパ。。。
何もナシ。
連絡先、未登録。
ほんとよくわかんなかったぁ。
元彼とのコンパやってんけど。
復縁はまずないな。
しかも私のテンション低い、とかって
電話で怒られたし。
なんで?
普通ですけど。


私が会いたかったのは一緒に行った同期のみんな
訓練中は毎日会ってたし
休みの日も一緒にいてたけど
こっち戻ってきてからなかなか会えないし。

私が相談したかった内容、
ヒロにすべてを打ち明けたけど、
場所が場所だけにw、なかなか話が出来なくて
女の子だけで2次会したかったぁ…
さすがに空気読んだけど。そこはね…
ゴチやったし、帰り梅田からのタク代も全額出してもらったのに、
申し訳ない。

でも、櫻子ちゃんとヒロとユカ、
最強メンバーで行ったし、
みんな(男女ともに)絶対楽しんでくれたはず
私も見ててすごい楽しかった!
またみんなで行きたいわ


ところでその仕事の4日間の中で、
1日目はなんでだったかわかんないけど
めちゃめちゃ凹むことがあって(カートぶつけではなく)
すげぇ苦しくて、
お客様の前に出る、ってことが本当に怖くなった。
先輩がこわいんじゃなくて。
先輩が怖いのはどんな場合であっても、
自分の責任だから、文句は言いません。
もっと仕事できていれば、イラつかせないわけだし。
もっと周り見れていれば怒られないわけだし。

どんだけ怒られても、
失敗しても、
最後には最高の笑顔でお客様をお見送りする、
これだけはいつでも守ってきたし、
その日もそれはやったつもりだけど、
シップ降りた後、
思わず先輩に
「私、もうほんとにダメです」
って言ってしまった。
ヒロキに電話したけど出なくて、
ちょっと凹んで「掛け直してメール」送ってwふて寝して、
あとから掛かってきたときは私は半分寝てたから
なんにも言えんかったし聞いてもらえへんかった・・・w
けど、寝て次の日になったら、
「今日もがんばろう!」
って思った。
降りていくときに「ありがとう」って言ってもらえたら嬉しいもん。



昨日はそんなことが2回もあった。
1便目。
おじいちゃんがコンソメスープを美味しそうに飲んでくれて、
お代わりまでしてくれて、
最後、
「美味しかった、ありがとう」
しって握手を求められた。
私じゃなく、搭載さんに言ってください。。。w
けど、嬉しかった。

3便目。
私の区分内の後ろのほうに、
小さい女の子を連れたお母さんが座ってた。
サービスの動線上、何度もその横を通るし、
そのたびに目を向けていたんやけど、
降機のとき私のほうまで歩いてきてくれて、
しゃがんだ私の頭を“ヨシヨシ”ってなでてくれた。
ほんと、どんないい男に頭撫でられるよりも嬉しかったw
仕事っていいなぁって思った。


私にはまだ今まで私が受けてきたどんな影響力もないし、
ましてなんにもしてない。
カードあげて喜んでもらったりとかも、
私はただ搭載されているものをあげたにすぎないけど、
たくさんの「笑顔」を自分の力で引き出すことが出来るチャンスがある。
そのためにはこの限られた範囲内で自分に何が出来るか、
そしてどうやってそのタイミングを計れるか、
考えて学んでいかなきゃいけないことがまだまだたくさんある。

これは“対 お客様”だけでなく、
社内顧客である上司、同期、先輩これからは後輩、
そして運航、整備、旅客、ケータリング、清掃、営業エトセトラ・・・
そういう人たちに対しても同じこと。
いろんな人のことももっともっと知っていきたいと思うし、
どうすれば喜んでもらえるか、
気持ちよく仕事出来るか、
考えていきたいとおもう。




昨日のコンパメンバーの中で
うちのPLT会員様がいらっしゃったんやけど、
「笑顔が作られてる人って多いよね」
っておっしゃられた。
そうか・・・
私も旅客として乗ったらやっぱわかるもん、それ。

お客さまにそう感じさせないように。
そうしましょう、で出来るものじゃない、笑顔って。
クルーが笑顔になれる環境を作っていけたらいいなぁと思う。
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offのすごし方。
2007-09-24 Mon 22:10
お休みの日のすごし方が未だにわからない、
社会人3ヶ月目の私です。
いったいみなさんは何をして過ごしていらっしゃるのか。

恋人とドライブだろうか。
同期とランチだろうか。
久々に会う友達と飲みに行くのだろうか。
それとも一人でお買い物?
一人でショートトリップ?
私は・・・何しよう・・・



今度一人でぶらっと東京行くのもいいなぁ。。。
と思ってる。
六本木で買い物したいし、
代官山でMANGO TANGO行きたいし。
あとは~。。。
好きな人に会いたいの

どこかに出かけるのでなければ、
タイマッサージの予約を入れようかなぁ。
今度のコンパの前に。
仕事終わり→マッサージ→コンパ。
確実に酔いまわるなぁ・・・
ヨーグルト食べていかないと。

もし二人であれば、
下丸子「たついち」に行く、
福岡にモツ鍋食べに行く、
もう少し涼しい季節になったら北海道にお寿司を食べに、
近場なら香川にうどんを食べに。

・・・食べに行ってばっかりやな。
あとはタイかハワイに行きたいなぁ。
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雑というより
2007-09-24 Mon 21:57
私が気に入っていたサンダルが割れた。
意味わからん。
高かったのに。
ちょっと高いところから飛び降りたら・・・w
マジでショックー・・・


私、普段の生活がとにかく雑らしいんやけど、
そのせいかしら。
この二の腕のアザといい、
腰のアザといい、
仕事云々じゃないっすわ。
なんせTCさんにも指摘されたし。。。w
おわっとる。
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昨日
2007-09-19 Wed 08:27
前日、仕事のあとにタモンズ行って、
飲んで帰ってきたから昨日はダラダラすごした。
ほんとに一歩も外に出なかった。
むしろ起きて、
ご飯食べるのもずっとパソコンの前にいた。
パソコンでは様々な映画を見た。
足に根が生えていると思う。


LIFE面白い。
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大好きっっ
2007-09-15 Sat 12:34
20070915123602
きのう初めての班会。
なんでこんなにステキなの!!
私、マジで幸せ。

その後、ばたばたやし、
タイプチェンジやし、
満席やし、
スケチェンかと思わせてオリジナルやし、
クレーマーやし(けどイイ人でもあった?)、
忘れ物するし、

でも、
みなさまに助けていただいて、私はほんとに恵まれました。



やっぱり今のところ、仕事は楽しいと思い。







今日はそんなステキな先輩たちと仙台へ行くのです。
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脱出300
2007-09-11 Tue 21:26
最近仕事の話ばっかー

楽しいし



この三日、混乗でした。
一日目。
突然のDHにもかかわらず、めっちゃかわいい先輩と
しゃべりーので東京へ
東京crewもみんな優しくて幸せ


二日目。
初めての-300ならぬ、
脱出300…
ポジション決まってねえし、
朝KIXであわてふためく。
先輩と同期に救われ、
無事にポジションにつく。
大人数に多少パニクるも、
リクエストたくさん、コープクンカ
バディは同期やし、
東京の方も優しかった
そして関西の先輩優しすぎ、
今日の便の先輩にも引き継いでくれた


三日目。今日。
おー…ついにきたかR2。
どうなることやら…
TCさんに会ったから、救われる
OFF明けもここをやる、試練。
バディはちょい緊張でしたが、
いろんなアドバイスいただけました
一人でデモもしました
でも今日もいっぱいリクエストコープクンカ
お子さまかわいいし、
年輩の方もビジネスの方も優しいし、
ご旅行の方楽しいし、
この仕事好きです





脱出したいくらい緊張した混乗やけど、
実りある3日間やった。
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毎日がハプニング=楽しい
2007-09-08 Sat 13:24
用があってふらっと会社行ってきた。(今日はOFF)

「あ、○○さん」
はい、なんですか?
「明日、勤務変更…」





明日東京往復だけやったのに!!
はよ帰れると思ってたのに!!
だからネイル行くつもりやったのにぃ!!
なんで14便DH…
4時間半勤務の予定が…
なんで倍に…
混乗かぁ…
台風め…
去ったくせに…
なんもないと思ってたのに…




明日が緊張すぎて
誰もいない(ぽつん)客室部で一人、
早くもパニックに陥っていた。


フン、もう帰る。
あーうどん食べたい。
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本来の私へ…?
2007-09-08 Sat 10:32
昨日は同期と飲んだ。
近況と、アンチョコinfoをかなりゲト。
私何もなかったのに、みんなありがとう…

そしてハプニングでたけしゃんが急遽大阪にとんだ。
わざわざ来てくれたのに、杯を交わすこともなく別れた。
マジ、ごめん↓チーン



けど、来てくれてあのポロッともらした一言で、私、自分取り戻した。
ヒロにそっこー電話した。
うん、ほんまにウィルコム必要。
最近の電話代バカにならん。
そんなこんなでヒロと電話で有意義な時間を共有できた。




ご先祖様のおかげやな…
ありがとうございます。
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試練は乗り越えるもの
2007-09-06 Thu 21:31
まず、試練一つ目。
いきなり(月末シフトの月始め)の3泊4日。
秋田~仙台~熊本へ行ってきまんた。
てゆーか、先日仙台は行ったばっかり。
けど、秋田では1500円で美味しい美味しい郷土料理を食べ(ありがとうございまんた)、
仙台では前日にご教授いただいた美味しい美味しい牛タンを食しまんた。
ギザウマス
牛タンってね、たたきが超美味しいよ!!!!


先輩らが優しかったんが救い。
ほんで私がどんな環境であっても満足してお風呂つかれて眠りに誘われるのは強み。
キレイじゃないかもしれんけど、そんなに汚いとは思いません・・・
でも、鹿児島の《オーシャンビュー》ならぬ
《墓ビュー》にはいまから恐れおののいております。


3泊4日、どーなるかと思ったけど、大丈夫やった。
派手な先輩や同期とはどーやらうまくいかへんらしい、
小心者な私です。
私自身、超“陰キャラ”だから。
でも
いじめられても気がつかないバカさ加減には助けられる。




そんなわけで、試練はまだまだ続く。。。
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いつでも!!《M》
2007-09-03 Mon 22:02
『女はいつでも戦闘態勢じゃないと』
だってー

TVみてたら、POLAかなんかのCMで心打たれた暇な私なのでした。
チャンチャン





最近、女の子らしくなろうと泡風呂とか入ってるのですが(形だけやから私)、今日は浴室が氾濫した。
下の階で水漏れ起きていないか心配ですが、水はけは良かったみたいでした。





最近、よく結婚の話をします。
そーゆー年頃なので…
健康、が私の中の最重視されるところです。

ストライクゾーン、広ッッ







明日も戦闘態勢
(口紅は赤恐)
いつでも!!《M》の続きを読む
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のし上がっちゃるけん
2007-09-01 Sat 09:24
昨日、久しぶりにドラマを見た。
女帝。
始まったとき、見よう!!!!、と、意気込んでいたのに、
初回から見逃した。
そうなると見る気がしなくなり、
次も見逃した。
ので、いきなり11話くらいから見ることになった。
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